Personvernerklæring

Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan Fenix Systems AB behandler personopplysninger som oppgis via skjemaene på fensys.se, i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

Sist oppdatert: 2026-06-13

Behandlingsansvarlig

Fenix Systems AB (tidligere Berg & Ström) er behandlingsansvarlig. Du når oss på info@fensys.se eller via vår kontaktside.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du fyller ut kontakt- eller demoskjemaet behandler vi opplysningene du selv oppgir:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Firma (ved demoforespørsel)
  • Telefonnummer (valgfritt)
  • Innholdet i meldingen din

Vi samler ikke inn flere opplysninger enn dem du selv sender inn.

Hvorfor vi behandler opplysningene

Opplysningene brukes kun til å besvare henvendelsen din, håndtere en demobestilling og føre en eventuell dialog med deg. Det rettslige grunnlaget er vår berettigede interesse i å kunne svare på henvendelser, samt tiltak før en eventuell avtale når du selv tar kontakt.

Hvordan opplysningene håndteres

Skjemameldinger sendes som e-post til oss og lagres i e-postsystemet vårt. Vi selger aldri opplysningene dine og deler dem ikke med tredjepart for markedsføring. Opplysningene kan behandles av leverandørene som drifter nettstedet og e-posten vår, som opptrer som databehandlere.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å håndtere saken din og en eventuell videre dialog, og sletter dem deretter. Ønsker du sletting tidligere, gjør vi det på forespørsel.

Informasjonskapsler (cookies)

Det offentlige nettstedet bruker ingen informasjonskapsler for sporing, analyse eller markedsføring. Den innloggede kundeportalen (/kund/) bruker en nødvendig øktinformasjonskapsel for å holde deg innlogget – den brukes ikke til å følge atferden din.

Rettighetene dine

Etter GDPR har du rett til å be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, å protestere mot eller begrense behandlingen samt å få utlevert opplysningene (dataportabilitet). Kontakt oss, så hjelper vi deg. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.

Kontakt

Spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine? Ta kontakt på info@fensys.se.